Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

D & D Agentur
vertreten durch Stanislav Felker und Peter Paul Delwos
Bahnhofstr. 39, im Studio 39
42651 Solingen
Telefon: 0212 2494495
E-Mail: info@dundd-agentur.de

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Verpflichtung) und lit. f (berechtigtes Interesse). Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (Server-Logfiles): IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite bzw. Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht, sofern keine längere Aufbewahrung zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über SSL/TLS.

4. Cookies und Einwilligungsverwaltung (CCM19)

Wir verwenden das Consent-Management-Tool CCM19 der Papoo Software & Media GmbH, Auguststr. 4, 53229 Bonn, Deutschland. Die Software wird über einen Server unserer Agentur WERBAGO GmbH, Neuenhofer Straße 80, 42657 Solingen, betrieben (consent.werbago.com), mit der ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. CCM19 speichert Ihre Auswahl (Einwilligung, Ablehnung, Widerruf) sowie technische Daten wie IP-Adresse (gekürzt), Zeitpunkt und Browserinformationen, um die Einwilligung nachweisen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO; § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle übrigen Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

5. Kontaktaufnahme und Anfrageformulare

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unsere Formulare (Kontaktformular, Infopaket anfordern, Angebot anfordern) kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, Vorname, Firma, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kundenart, Energieverbrauch, Ihre Nachricht sowie freiwillig hochgeladene Dokumente wie Jahresabrechnungen) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf einen Vertrag gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Formulareingaben werden per E-Mail an uns übermittelt und zusätzlich in der Datenbank unserer Website gespeichert. Wir löschen die Daten, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. § 257 HGB, § 147 AO) entgegenstehen.

Zur Vermittlung passender Energietarife geben wir Ihre Daten nur mit Ihrem Auftrag an den jeweiligen Energieversorger weiter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

6. Spamschutz mit hCaptcha

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Eingaben nutzen wir hCaptcha der Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA. Dabei werden u. a. IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Ihr Interaktionsverhalten an hCaptcha übermittelt und ausgewertet, um zu erkennen, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Schutz vor Missbrauch). Für Übermittlungen in die USA stützt sich hCaptcha auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln). Weitere Informationen: hcaptcha.com/privacy.

7. Webanalyse mit Google Analytics

Mit Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, eingebunden über das WordPress-Plugin Google Site Kit und den Google Tag (gtag.js). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics erfasst Informationen über die Nutzung unserer Website (z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer, Gerät, ungefährer Standort), um Reichweite und Nutzung auszuwerten. IP-Adressen werden von Google Analytics 4 nicht gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Wir nutzen den Google Consent Mode: Ohne Ihre Einwilligung werden keine Analytics-Cookies gesetzt. Dabei wird der Google Tag bereits beim Seitenaufruf geladen und übermittelt ohne Einwilligung lediglich cookielose Signale (z. B. Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Einwilligungsstatus); hierbei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Analysedaten werden entsprechend der in Google Analytics eingestellten Aufbewahrungsdauer gelöscht. Weitere Informationen: policies.google.com/privacy.

8. YouTube-Videos

Auf einzelnen Seiten binden wir Videos von YouTube ein. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Laden der Seite wird ein Vorschaubild von YouTube-Servern abgerufen; dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen. Erst beim Abspielen wird das Video geladen und YouTube kann weitere Daten verarbeiten und Cookies setzen. Rechtsgrundlage für das Abspielen ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), für das Laden des Vorschaubilds unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung unserer Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Anzeige von Google-Bewertungen

Auf unserer Startseite zeigen wir Bewertungen aus unserem Google-Unternehmensprofil an. Dafür nutzen wir das Widget von Trustindex Ltd, Nyari Pal utca 15, 2724 Újlengyel, Ungarn. Beim Aufruf der Seite werden Dateien vom Server cdn.trustindex.io sowie Profilbilder der Bewertenden von Servern der Google Ireland Limited (lh3.googleusercontent.com) geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Browserdaten an diese Anbieter übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Darstellung unabhängiger Kundenbewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: trustindex.io/privacy-policy.

10. Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen. Eine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Drittanbietern wird dafür nicht aufgebaut.

11. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestr. 2–4, 40213 Düsseldorf.

12. Speicherdauer und Pflicht zur Bereitstellung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben; ohne Angaben in den Pflichtfeldern können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Stand: Oktober 2026